Ai sẽ mua chiếc quần legging 7 triệu

.

Ảnh: nobleconversations

Nếu bạn không phải tuýp phụ nữ dành 150 USD (khoảng 3,5 triệu đồng) cho một chiếc áo tập hay 320 USD (khoảng 7,5 triệu đồng) cho quần tập, thì có thể bạn chưa từng nghe về Wone, một startup quần áo tập gym xa xỉ.

Nhưng nếu bạn tình cờ yêu một chiếc legging đẹp để mặc đến phòng tập thể dục sang chảnh hay buổi tập cá nhân, thì không thể không nghe nói về Wone. Kể từ khi thương hiệu ra mắt vào đầu năm, họ đã bán “cạn kho” bộ sưu tập đầu tiên, trong đó mỗi sản phẩm đều là độc quyền. Kristin Hildebrand, người đã cho ra mắt Wone cùng chồng, cho biết thương hiệu dự tính bán được 15.000 sản phẩm trong năm nay.

Đó là một thành tích đáng nể, bởi cực khó tìm được và mua được sản phẩm của Wone. Công ty gần như không quảng cáo, ngay cả trên mạng xã hội, chỉ có tài khoản Instagram, nhưng nội dung gần như trống rỗng khi chỉ có đúng một bài post… trắng xóa, nhưng vẫn thu hút được hơn một nghìn lượt Like cùng hơn 10.000 người theo dõi. Để mua được sản phẩm của họ, người tiêu dùng phải đăng ký để có quyền truy cập. Nếu bạn may mắn, bạn sẽ có một tuần để mua hàng.

Đây là một mô hình khá đặc biệt. Bởi hầu hết các doanh nghiệp đều theo đuổi lượng bán, tức là càng có nhiều người mua càng tốt. Nhưng Hildebrand có quan điểm khác. “Chúng tôi đang cố gắng trở thành một thương hiệu làm những chuyện ‘ngược đời’ với phần còn lại. Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng mối quan hệ cá nhân với khách hàng, vì vậy, chúng tôi giữ ở quy mô nhỏ thích hợp.”

Ảnh: nobleconversations

Trước khi tung ra Wone, Hildebrand từng làm việc 7 năm ở Nike, thương hiệu đồ thể thao lớn nhất thế giới với doanh thu hàng năm 34 tỷ USD. Cô từng giữ chức giám đốc sáng tạo và làm nên những bồ đồ thể thao cho phụ nữ. Dù trân trọng quãng thời gian ấy, nhưng cô cảm thấy không thỏa mãn, bởi cô không biết ai sẽ mặc đồ của mình, công ty là quá lớn.

Với Wone, Hildebrand muốn khách hàng truy cập vào trang web của mình, như người ta vẫn làm với Google vậy. Cô nói điều này giúp cô loại bỏ những người không trân trọng những gì cô thiết kế, hay chỉ là đang săn hàng để bán lại, cũng tức là, cô có cái nhìn tốt hơn về khách hàng của mình.

Mặc dù điều đó có vẻ giống như một cuộc xâm lược quyền riêng tư tiềm tàng đối với một số người, nhưng nó giống việc xây dựng nên một hội chị em thân thiết hơn. Và thực tế, nếu nói đến chuyện “xâm lược” thì cách thức kinh doanh truyền thống cũng tương tự, chỉ có điều là công ty sẽ âm thầm thu thập dữ liệu và hiển thị nội dung tương ứng. Cách làm của Hildebrand đảo ngược quá trình này: Khách hàng chủ động cung cấp thông tin chứ không phải bị “rò rỉ” theo một cách chẳng ai hay. Hildebrand nói rằng làm như vậy cũng giúp cô phục vụ khách hàng tốt hơn, đặc biệt khi có trường hợp ngoại lệ phát sinh, cảm thấy quần bị co lại chẳng hạn.

Ảnh: Wone

Với Wone, Hildebrand có thể thiết kế theo ý thích, điều cô không thể làm ở Nike vì chi phí vật liệu quá đắt đỏ. Trong khi hầu hết các thương hiệu quần áo thể thao nói chung sử dụng vải có giá từ 2-4 USD/yard (khoảng 2,2-4,3 USD/mét) thì loại vải của Wone có giá từ 20-30 USD/yard (22-33 USD/mét) và được làm ra ở Ý và Pháp. Hildebrand nói rằng những vật liệu này thường chỉ được sử dụng trong các sản phẩm may mặc dành cho các vận động viên chuyên nghiệp đỉnh cao nhất.

Một trong số đó là loại vải thường được các đôi đua xe đạp chuyên nghiệp dùng, nhẹ hơn 35% và khô nhanh hơn 75% so với loại vải khác trên thị trường. Nó được thử nghiệm để không bị nhăn nhúm và phai màu sau hơn 50.000 lần giặt (cao hơn hầu hết các loại vải tốt thông dụng trên thị trường) và chống được cả tia UV cũng như chất clo (thường có trong nước máy). Wone hiện là thương hiệu quần áo phụ nữ duy nhất sử dụng loại vải này.

Ảnh: Wone

Hildebrand tin rằng đáng để đầu tư, bởi chúng bền hơn, có độ co giãn tốt hơn nhiều hầu hết các loại vải trên thị trường. “Nike không thể sử dụng vật liệu như vậy, bởi sẽ khiến giá sản phẩm cuối cùng quá đắt. Nhưng tôi thích chúng. Rất bền và co giãn. Tôi muốn phụ nữ cũng được trải nghiệm điều tuyệt vời chúng mang lại, mà không chỉ có các vận động viên hàng đầu.”

Bộ sưu tập đầu tay của cô bao gồm quần legging, áo ngực, quần soóc và áo cardigan mỏng. Từng sản phẩm đều có kiểu dáng đẹp, hài hòa và màu đen, được thiết kế để khiến người mặc trở nên thanh lịch. Không có logo hay hoa văn nào. Hildebrand nói: “Đồ tập không cần phải cầu kỳ kiểu cách, cũng không thể quá bình thường. Khách hàng của chúng tôi muốn nó trông thật sang chảnh nhưng cũng hài hòa với cuộc sống, ngay cả khi họ đến phòng tập gym.”

Theo Hildebrand, hàng may mặc của Wone có thể tồn tại nhiều năm với chất lượng gần như không suy chuyển. Bạn có thể giặt sấy 50.000 lần mà không làm mất độ đàn hồi hay sứt đường khâu mũi chỉ. Điều này là rất khác với phần lớn các loại vải trên thị trường, theo Hildebrand. “Các thương hiệu sẽ không nói cho bạn biết hầu hết các loại vải chỉ giữ được qua 50 lần giặt, sau đó chúng bắt đầu thoái hóa. Bạn không thể dùng máy sấy nếu không muốn chúng xuống cấp nhanh hơn. Khi bạn đã từng làm việc trong ngành công nghiệp như tôi, bạn sẽ biết rất nhiều điều không được tiết lộ.”

Ảnh: Wone

Chất lượng góp phần làm nên giá cao. Điều đó khiến Wone nằm ngoái tầm với của nhiều người. Kết hợp với phương pháp tiếp cận rất có chọn lọc của Hildebrand, nhiều phụ nữ sẽ cảm thấy Wone là ngoại lệ và đặc biệt. Nó có thể là câu trả lời cho ngành thời trang cao cấp - đang có dấu hiệu trở nên đại chúng hơn trước. Nhưng đó không hoàn toàn là mục tiêu của Hildebrand. Cô xem bộ sưu tập đầu tay chỉ là thử nghiệm, một cơ hội để tìm hiệu xem tuýp người nào sẽ bị hấp dẫn bởi sản phẩm của cô. Rốt cuộc, mục tiêu của cô vẫn là có thể chào đón tất cả mọi người.

Và có lẽ quan trọng hơn, cách lựa chọn vật liệu của cô dù đắt, nhưng lại giúp khách hàng tiết kiệm được một khoản khác: họ không cần tích lũy một đống legging trong tủ quần áo. “Nhiều người khách mà tôi trò chuyện tỏ ra quan tâm đến chất lượng hơn số lượng. Họ thích ý tưởng của Wone vì điều đó giúp họ tích trữ ít đồ hơn và họ có thể mặc đi mặc lại. Họ thích ý tưởng về lối sống tối giản vì họ nghĩ rằng nó bền vững hơn.”

Cho đến nay, quảng cáo của Wone chủ yếu là truyền miệng. Khi ra mắt Wone, Hildebrand chia sẻ với gia đình và bạn bè, cũng như đưa hàng thử cho một số người có ảnh hưởng trong giới tập gym. Những người cùng chí hướng đã bị hấp dẫn và nhanh chóng, công ty bán được hết sản phẩm chỉ trong vài tuần. Do nhu cầu, Hildebrand đang cố gắng tìm cách để mở rộng thương hiệu cho nhiều người hơn mà không làm mất đi cảm giác “độc quyền” của nó. Bộ sưu tập mới sẽ được trình làng trong vài tháng nữa. Cô sẽ xem xét mở của trang web rộng rãi hơn, nhưng cung cấp cho khách hàng hiện có quyền tiếp cận sản phẩm sớm.

Ảnh: Wone

“Nike đã tồn tại đến hôm nay là có lý do. Vì vậy, tôi chắc chắn không cố gắng trở thành Nike. Hoàn toàn ngược lại. Bằng cách sử dụng vật liệu để liên tục thay đổi cách khách hàng tương tác với thương hiệu, tôi chấp nhận rủi ro”, Hildebrand nói đầy chắc chắn.


Lục Kiếm

Theo Fast Company

Nguồn: songmoi.vn