Khi xảy ra tranh chấp, khiếu nại liên hệ ở đâu?

.
DDTT
 

Hỏi:

Xin cho biết khi xảy ra tranh chấp với các tổ chức, cá nhân kinh doanh, người tiêu dùng có thể liên hệ ở đâu để được hỗ trợ, giải quyết?

Trả lời:

Khi xảy ra tranh chấp với các tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ, người tiêu dùng có thể liên hệ với các cơ quan tổ chức dưới đây:

- Các Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

- Tổ chức, cá nhân kinh doanh trực tiếp cung cấp hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng.

- UBND các cấp (chủ yếu là cấp xã và cấp huyện).

- Sở Công thương tại nơi diễn ra giao dịch, hoặc nơi người tiêu dùng sinh sống hoặc nơi đơn vị kinh doanh đang hoạt động.

- Trọng tài, Tòa án.

- Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công thương.

- Các cơ quan quản lý Nhà nước trong lĩnh vực chuyên ngành (Khoa học, công nghệ, Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng, Thông tin truyền thông …).

ĐIỂM ĐEN THỊ TRƯỜNG

Tuần qua, từ ngày 23-30/5, Quản lý thị trường thành phố (QLTT TP.HCM) đã kiểm tra 523 vụ chuyên ngành và liên ngành, xử lý: 55 vụ, thu 1.825.834.000 đồng tiền phạt hành chính và tiền bán hàng tịch thu. Đã tiêu hủy hàng hóa trị giá 1.849.768.000 đồng.

Thuốc lá nhập lậu

QLTT-TP.HCM đã phát hiện, kiểm tra 11 vụ vận chuyển, buôn bán thuốc lá điếu nhập lậu trên các tuyến đường quốc lộ, tỉnh lộ thuộc địa bàn Hóc Môn, Gò Vấp, Thủ Đức, Nhà Bè, đã tạm giữ 2.355 bao thuốc lá điếu nhập lậu và 1 chiếc xe gắn máy hai bánh.

Hàng nhập lậu

Kiểm tra 24 vụ, tạm giữ 698 kg bột đắp mặt, phụ liệu may mặc, thực phẩm; 58 lít rượu ngâm; 3.127 viên thuốc tân dược, thực phẩm chức năng; 135.287 đơn vị sản phẩm quần áo, giày dép, vớ, thực phẩm, mỹ phẩm, thiết bị điện, máy photocopy.

Hàng giả

Kiểm tra 17 vụ, tạm giữ 335 đôi giày dép, bông tai và 990 đơn vị sản phẩm quần áo, ví, dây nịt, túi xách, ba lô, sơn nước hiệu Chanel, Adidas, Nike, Calvin Klein, Dulux, Maxilite.

Thực phẩm

Kiểm tra 12 vụ, trong đó có 11 vụ vi phạm gồm: Hàng hóa không có hóa đơn chứng từ, không rõ nguồn gốc xuất xứ, tạm giữ 225 kg đường Mal Tode; 58 lít rượu ngâm và 432 hộp trà túi lọc, sữa bột…

(Nguồn: QLTT - TP.HCM)

 Xuân Trinh (Nguồn: Cục QLCT)

_NTD_So 441-442 In_Page_04
 
Nên đọc
Vạch trần đường dây tuồn rác thuốc xuyên quốc gia (kỳ 3): Ai đã “thông quan” cho hàng lậu?
Đoàn Đặc nhiệm số 2 - Bộ đội Biên phòng triệt phá nhiều vụ hàng cấm, hàng lậu
Công ty cơ điện Minh Khoa bị tạm giữ 1.709 mâm điện hàng lậu
Đà Nẵng: Tiêu hủy hàng lậu, hàng giả trị giá gần 1 tỷ đồng
 

 

Nguồn: www.nguoitieudung.com.vn